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Abordagem e Gestão de Processos- Apoio para Sistemas de Gestão



Objetivo

Qualificar os participantes no entendimento da abordagem de processos e abordagem sistêmica para sistemas de gestão;
Identificação de processos críticos para atendimento aos resultados esperados; 
Acesso a ferramentas de mapeamento e padronização de processos e métodos de gerenciamento dos processos.
 

A quem se destina

Alta Direção, Gerentes de processos e  áreas, Coordenadores de Sistemas de Gestão, Auditores internos de sistemas de gestão;
Empresas Certificadas ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18001, ISO/TS 16949;
Empresas que utilizam os modelos de gestão do PGQP.
 

Programa 

Abordagem de Processos para a Gestão Organizacional;
Metodologia para identificação e mapeamento de processos;
Alinhando os processos aos objetivos de resultado da organização;
Ferramentas da qualidade aplicadas à gestão de processos;
Gerenciando os resultados dos processos;
Cases práticos.
 

Benefícios do Treinamento

Melhor entendimento da abordagem de processos utilizadas no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão bem como nas suas respectivas auditorias;
Treinamento estruturado atendendo a orientações do IAF - International Accreditation Fórum e comitê ISO/TC 176.
 

Diferencial Prático

Experiência da equipe instrutora em diversos setores da indústria;
Cases práticos de sucesso em empresas de diversos setores;


Material disponibilizado
  • 01 apostila para download.
  • certificado de conclusão do curso.


6- Carga horária:   08h

 




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